Diz o ditado popular que “nem toda ajuda é bem-vinda”. Em assuntos sérios como esse, apesar de termos boas intenções, se não soubermos como ajudar, podemos acabar atrapalhando o processo. Nesse trecho do livro, Zack Eswine nos mostra algumas atitudes que temos a tendência de tomar, que muitas vezes mais atrapalham do que ajudam.